【以案普法】業主請保安幫忙指揮停車，車剮了，誰賠？

【以案普法】業(ye) 主請保安幫忙指揮停車，車剮了，誰賠？

日期：2025-01-13

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【基本案情】

　　一天，王某駕駛新車回到自家小區，由於(yu) 車技還不嫻熟，停車時交待小區保安李某幫忙指揮。不料倒車時，王某的車與(yu) 其他車輛剮蹭，兩(liang) 部車都有不同程度的損傷(shang) 。事後，交警出具事故認定書(shu) ，認為(wei) 王某應對事故負全部責任。

　　王某認為(wei) ，因為(wei) 保安李某指揮不當，才造成他的車與(yu) 其他車輛剮蹭，遂以保安李某所在的物業(ye) 公司作為(wei) 停車場經營管理者，應承擔本次事故造成的損失為(wei) 由，訴至法院請求判令物業(ye) 公司承擔本次事故造成的5000餘(yu) 元損失。

【法院判決(jue) 】

　　廈門市中級人民法院認為(wei) ，本案為(wei) 侵權責任糾紛，責任承擔須審查是否具有侵權行為(wei) 、主觀過錯、受害人損失及因果關(guan) 係四個(ge) 要件。即便小區保安指揮、協助停車，此行為(wei) 也屬於(yu) “好意施惠”行為(wei) ，不在被告物業(ye) 公司的安全保障義(yi) 務範疇。在沒有證據證明保安存在過錯的情況下，原告王某作為(wei) 駕駛車輛的操作人員，應對事故的發生負全部責任，依法判決(jue) 駁回王某的全部訴訟請求。

【典型意義(yi) 】

　　“好意施惠”行為(wei) ，是行為(wei) 人以建立、維持或者增進與(yu) 他人相互關(guan) 切、愛護的感情為(wei) 目的而從(cong) 事的，不具有受法律拘束意思，後果直接無償(chang) 利他的行為(wei) 。

　　小區保安指揮、協助停車行為(wei) 並非物業(ye) 管理公司的安全保障義(yi) 務範疇，屬於(yu) “好意施惠”行為(wei) ，除故意或重大過失致他人損害外，不應承擔侵權責任。

　　作為(wei) 駕駛車輛操作人員，王某應對事故的發生負全部責任。這也就是“方向盤”原則。

　　民法典中有關(guan) 好意施惠行為(wei) 減責條款的規定，正是引領助人為(wei) 樂(le) 、見義(yi) 勇為(wei) 等社會(hui) 主義(yi) 核心價(jia) 值觀的重要製度設計，向社會(hui) 公眾(zhong) 明確傳(chuan) 遞出法律保護善人善舉(ju) 的信號。立法者、裁判者對於(yu) 施惠者施加安全保障義(yi) 務應當符合在該社會(hui) 中占主導地位的思維方式和傳(chuan) 統習(xi) 慣，方有利於(yu) 提高人們(men) 的施惠積極性，有利於(yu) 樹立社會(hui) 良好風尚。

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