便民服務中心（退役軍(jun) 人服務站）
辦公時間：09：00-12：30，14：30-18：00，周一至周五，法定節假日除外
辦公地址：
聯係電話：023-70672001（轉接）
單位職責：
（1）負責便民服務中心窗口和平台運行工作，為(wei) 群眾(zhong) 提供辦事谘詢和服務；
（2）負責監督窗口工作人員的日常工作情況，處理日常投訴、舉(ju) 報工作，對各類辦件行為(wei) 實施跟蹤監督；
（3）負責辦件的數據收集、整理、統計、分析；
（4）負責對辦件流程、服務項目進行整合、優(you) 化，提出具體(ti) 實施辦法並組織實施，協調處理辦件流程中的矛盾和問題；
（5）負責轄區內(nei) 失業(ye) 人員就業(ye) 培訓、職業(ye) 介紹、就業(ye) 創業(ye) 指導、就業(ye) 再就業(ye) 小額貸款推薦審核，以及農(nong) 村富餘(yu) 勞動力及外來務工人員的就業(ye) 管理服務工作；
（6）負責轄區內(nei) 養(yang) 老保險、失業(ye) 保險、城鄉(xiang) 居民醫療保險等社會(hui) 保險管理服務工作；
（7）負責轄區內(nei) 退休人員、工傷(shang) 人員及享受供養(yang) 親(qin) 屬撫恤金人員的社會(hui) 化管理服務工作；
（8）負責為(wei) 轄區內(nei) 五保對象提供吃、穿、住、醫、葬方麵的生活照顧和物質幫助；
（9）逐步開展麵向農(nong) 村社會(hui) 缺乏供養(yang) 保障的其他老年人、殘疾人和未成年人提供生活服務；
（10）受縣級主管部門的委托，對轄區內(nei) 定點醫療機構進行督查，做好醫療保障服務和縣級有關(guan) 部門、所在鄉(xiang) 安排的其他社會(hui) 保障工作；
（11）負責在轄區內(nei) 宣傳(chuan) 勞動就業(ye) 和社會(hui) 保障方麵的法律法規和政策，做好政策解釋、調解維權、業(ye) 務指導等工作；
（12）負責退役軍(jun) 人關(guan) 係轉接、聯絡接待、信息采集、情況反映、政策谘詢、學習(xi) 交流等工作；
（13）負責立功報喜、懸掛光榮牌、走訪慰問、幫扶援助等工作；
（14）負責鎮黨(dang) 委、鎮政府交辦的其他工作任務。
以上具體(ti) 職責任務均屬基本公益服務。
