有關(guan) 鄉(xiang) 鎮（街道）、縣級有關(guan) 部門：

隨著我縣城鄉(xiang) 建設發展，物業(ye) 管理覆蓋範圍漸趨擴大，為(wei) 規範物業(ye) 管理活動，形成常態化“三服務”（服務基層、服務群眾(zhong) 、服務企業(ye) ）機製，切實維護業(ye) 主、使用人和物業(ye) 服務企業(ye) 的合法權益，深化基層社會(hui) 治理，根據《重慶市物業(ye) 管理條例》等有關(guan) 規定，就進一步加強屬地政府、社區、行業(ye) 主管部門、各有關(guan) 職能部門的物業(ye) 管理，特明確如下管理職責，請各單位依法履職盡責。現將有關(guan) 職責明確如下：

一、縣住房城鄉(xiang) 建委主要職責

1.貫徹執行物業(ye) 管理法律、法規和相關(guan) 規定，負責物業(ye) 管理區域、物業(ye) 承接查驗、前期物業(ye) 服務合同、臨(lin) 時管理規約、管理規約、物業(ye) 服務合同的備案；

2.指導和監督街道辦事處、鄉(xiang) （鎮）人民政府依法開展物業(ye) 管理相關(guan) 工作、調處物業(ye) 管理矛盾糾紛；

3.負責物業(ye) 服務企業(ye) 和從(cong) 業(ye) 人員的監督管理，開展物業(ye) 服務質量監督檢查，建立物業(ye) 管理誠信檔案並接受查詢；

4.監督管理物業(ye) 管理招投標活動和物業(ye) 專(zhuan) 項維修資金；

5.負責查處以下四種違法行為(wei) ：

（1）損壞或者擅自變動房屋承重結構、主體(ti) 結構；

（2）將無防水要求的房間或者陽台改為(wei) 衛生間、廚房，或者將衛生間、廚房改在下層住戶的臥室、起居室（廳）、書(shu) 房的上方；

（3）存放、鋪設超負荷物品；

（4）損壞或者擅自占用、改建物業(ye) 共有部位、共有設施設備的行為(wei) 。

6.宣傳(chuan) 物業(ye) 管理有關(guan) 法律、法規和政策，定期開展物業(ye) 管理業(ye) 務培訓；

7.法律、法規規定的其他職責。

二、鄉(xiang) 鎮人民政府、街道辦事處主要職責

1.指導和監督業(ye) 主大會(hui) 、業(ye) 主委員會(hui) 的組建和換屆改選，負責業(ye) 主委員會(hui) 備案；

2.指導和監督業(ye) 主大會(hui) 、業(ye) 主委員會(hui) 依法履行職責；

3.指導和監督物業(ye) 服務企業(ye) 履行法定義(yi) 務，對物業(ye) 服務實施情況開展監督檢查；

4.參加物業(ye) 承接查驗，指導和監督物業(ye) 服務項目的移交、接管；

5.建立物業(ye) 管理矛盾投訴調解機製，調處物業(ye) 管理糾紛；

6.管理物業(ye) 檔案，協助開展轄區內(nei) 物業(ye) 服務信用信息的采集和核查工作；

7.法律、法規規定的其他職責。

三、居（村）民委員會(hui) 主要職責

1.協助和配合街道辦事處、鄉(xiang) （鎮）人民政府做好《重慶市物業(ye) 管理條例》第九十六條規定的相關(guan) 工作；

2.派員參加業(ye) 主大會(hui) 和業(ye) 主委員會(hui) 會(hui) 議，了解物業(ye) 管理工作情況；

3.對業(ye) 主大會(hui) 、業(ye) 主委員會(hui) 和物業(ye) 服務企業(ye) 的日常工作進行指導和監督；

4.法律、法規規定的其他職責。鼓勵在居（村）民委員會(hui) 設立環境和物業(ye) 管理委員會(hui) ，具體(ti) 指導和監督業(ye) 主委員會(hui) 、物業(ye) 服務企業(ye) 依法履行職責。

四、縣規劃自然資源局主要職責

負責物業(ye) 規劃管理。組織查處占用地上或者地下空間違法修建建築物、構築物，破壞或者擅自改變房屋外觀的行為(wei) 。

五、縣公安局主要職責

負責監督檢查治安、交通安全、保安服務等活動。查處：違反安全管理規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品；違反法律、法規和管理規約飼養(yang) 犬隻的行為(wei) 。

六、縣市場監督管理局主要職責

負責監督檢查電梯等特種設備使用、物業(ye) 服務價(jia) 格公示、違規收費等。

七、縣應急管理局主要職責

負責監督檢查消防安全，查處損壞、挪用、停用消防設施和器材，占用、堵塞、封閉疏散通道、消防通道、消防車操作場地。

八、縣生態環境局主要職責

負責監督檢查汙染環境行為(wei) ，查處違反發出超出規定標準的噪聲。

九、縣城市管理局主要職責

負責查處擅自占用居住區綠地，或者擅自移植、砍伐小區內(nei) 的樹木；在畜禽禁養(yang) 區內(nei) 養(yang) 殖家畜家禽，或者在畜禽限養(yang) 區內(nei) 違規養(yang) 殖畜禽。

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2023年3月22日